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:: 設計注意事項 ::


 以「E-Mail」及「APP」、「LINE」方式聯絡及合作
     因設計工作繁忙,所有的聯繫、報價、溝通、對稿及最後交稿的方式請以E-MailAPP」、「LINE為主,這皆有文字記錄方便本


公司的設計師們參考,所以請多加利用哦!以我們的經驗,與我們合作的客戶北、中、南皆有,以上方式皆可達到溝通的效果!

   .不接受委託設計後,要求取消交易及退費
     正式委託設計的進行期間,若客戶取消設計及退款,因已投入前期初步的討論、規劃及設計,所以是無法退款哦!請不要認為沒有拿到完 案稿檔案就認為應當退款給您,畢竟這些設計是設計師需要花上許多工作天的心血呀!因此,設計前請務必考慮清楚再委託。

   確定委託設計後,請先一次付清或先匯50%訂金
     因曾遇過客戶委託設計在溝通許久並請設計師先安排設計後卻突然聯絡不上,過了好幾個月才來提出取消設計要求,但設計師都已設計一半或已進入完稿階段,或是先交稿後就客戶卻像蒸發般無法聯繫,也追不回設計款項。因此為了確保雙方的權益,確定委託設計製作後, 可選擇以下二種付費方式:
     1.將設計費用一次付清。
 
    2.第一階段-訂金:50% 訂金,五仟元以下設計方案需一次付清,五仟元以上、未滿一萬元之設計方案最少需付五仟元訂金,我們收到款項也是確保案件的成立。
     3.第一階段-訂金:確保案件的成立,不接受比稿、先設計喜歡才付費,敬請客位客戶配合。   
     4.第二階段-尾款:確認完稿要交稿前/送印刷前,請先繳清尾款款項(含印刷費用),不接受先交稿/先印刷再付款,也提醒您未來若放
棄製作,訂金將不另退還,請見諒。  
                        
   . 設計排案順序依收到匯款時間為主

     排案順序需進行匯款完成後,才為您排案。設計順序依匯款時間為主,越早匯款訂購,越先排入工作時程。
 
  
   .每種設計案提供三次對稿機會可小幅修改
     平面設計案一旦初稿完成後恕不提供免費的大版面的修改調整,例如:整體色系改變或版型及風格大幅度變動。小幅修改可有 3次免費修
     改機會,但修改的方向之中,請以「有方向性的修改」方式進行,以下為毫無方向性的修改範例:
     1.單單只講不喜歡而毫無具體說明,並且漫無目的或毫無方向性的修改。
     2.例如:原先為賣場A區促銷產品DM,後來卻因應B區促銷產品DM,這樣與原先設計目的不同的修改重製。
     3.原本已溝通完決定某個風格,卻又要求修改為其他不同風格。

   .在案子結束後有需要修改或是新增的部份
     案件在確認完畢並送印刷後即視為結案,在案子結束後若有需要修改的部份,若交由我們印刷,則不會收取編修 費用,若只編修而不印刷 ,我們則視複雜度酌收編修費用,請各位客戶留意。

   . 價格透明化,收費平實,請勿議價或殺價
     我們希望各位客戶請尊重設計,尊重我們的專業,若有任何的問題想跟我們溝通,歡迎詢問。我們喜歡和客戶一起開心的討論各種天馬行空的想法,也因此有很多和我們變成好朋友好伙伴的客戶,所以我們不喜歡認為花錢即是大爺的客戶,拒絕與常常摧稿、嫌價錢貴、或是不相信設計師的專業能力的客戶合作。若真的覺得設計費用太貴,不想付比較高的費用,那建議您搜尋免設計費、使用公版廠商。

   .交稿僅提供完稿檔案,不提供任何原始檔
     所有委託僅提供圖片檔,著作權是歸本公司,如有需要請來信詢問購買。也在此與各位客戶說明,其實有無原始檔並不會影響使用,基於道德立場 ,我們也不會將客戶的設計提供給其他客戶使用,請各位客戶放心。

   


:: 如何與設計溝通 ::


希望各位客戶能養成用E-mail或是使用線上APP/LINE的習慣
     希望各位客戶能夠使用 E-mail 或是使用線上APP/LINE,並不代表用講的不好,只是有時我們人在外面或是正在開會,這時客戶臨時撥電話進來 ,除了拿紙筆記錄很不方便之外,也容易有誤會的情況產生。而且設計是一種高專注度的工作,若這中間有電話就必需停下工作,待溝通 完後再繼續工作,這中間所浪費的時間是非常多的,加上如果每天都有客戶「堅持」使用電話找設計溝通、詢問、對稿等,那我們都只能 熬夜和狂喝蜆精補肝了,效率與品質也不會很好。所以我們希望客戶們能幫個忙寫個 E-Mail 或是使用線上APP/LINE,這兩項皆有文字記錄,這 樣也有憑有據。以我們的經驗,與我們長期合作的客戶北、中、南皆有,以上方式皆可達到溝通的效果,網路真的實在相當方便!

   那設計好後遇到要修改的部份,應該怎麼告訴設計師呢?
     首先,我們以委託製作套版名片的客戶當做範例參考,雖然只是套版名片,這位客戶卻不馬虎,使用小畫家將要製作的的地方以框框和箭 頭標示後,再將圖檔 E-mail 給我們,這樣哪個地方要改什麼或放什麼文字內容都一目瞭然,不旦不會有誤會產生,並且大大提高我們設計 編修的效率哦!
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